企業品牌推廣的概念,是指企業塑造自身及產品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同的系列活動過程。品牌推廣有兩個重要任務,一是樹立良好的企業和產品形象,
提高品牌知名度、美譽度和特色度;二是最終要將有相應品牌名稱的產品銷售出去。
企業品牌推廣是品牌樹立、維護過程中的重要環節,它包括傳播計劃及執行、品牌跟蹤與評估等。品牌創意再好,沒有強有力的推廣執行作支撐也不能成為強勢
品牌,而且品牌推廣強調一致性,在執行過程中的各個細節都要統一,“魔鬼在細節中”,無論廣播、電視、報刊互聯網等,最終是要把企業的品牌形象推廣出
去,電視推廣費用的上漲使得以百度、谷歌、等技術和性價見長的網絡推廣在當今的企業品牌推廣中的作用越來越大。
根據企業品牌的先后不同時期劃分為導入期、成長期、全盛期和衰落期四個發展階段,這四個階段的提出將對企業的品牌推廣會有許多現實意義。
1.導入期策略
品牌的第一個發展階段是導入期,導入期就是企業的品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段。導入期也是企業剛剛引入品牌經營理念,且是一個全新的起
點。導入期最典型的特點是:目標顧客出于對新品牌缺乏認知而謹慎選擇;正因為是新品牌,顧客中會有首次試用者敢于嘗試,這些試用者可能就是顧客群中的
勇于接受新鮮事物者和意見領袖,也可能是品牌日后堅實的擁躉者和榜樣者;競爭對手此時正在觀察和企圖獲取企業的市場意圖,且尚未建立阻擊計劃;媒體或
其他利益相關者可能也在密切注視品牌的推廣過程和結果。
概括和了解導入期的特點是為了企業制訂適合的推廣計劃和媒體投放策略,并能找準時機使之擁有一個較高的市場起點。根據前期的品牌推廣計劃,可以借助網
絡精準、高效的投放前期廣告,使得導入期的品牌迅速搶占市場先機,實現企業品牌展現多樣、覆蓋面廣、針對性強、性價比高、按效果付費的多種優勢,從而
幫助導入期的產品快速建立知名度。
2.成長期策略
品牌在導入期階段企業可能已經收集到顧客反饋回來的有關產品、定位和推廣方式的信息,這些信息的及時收集十分有利于企業自我改進,而如果沒有這些信息
,或顧客不愿就自己的消費感受如實地告訴企業,這說明品牌可能已經進入死胡同。因此,在這一階段,企業必須要對這些品牌要素進行重新審視并調整,以適
應顧客或超越競爭者。
3.全盛期策略
品牌成長期猶如人的少年時期,各種曲折和磨難接踵而至,作為“監護人”的企業應為其謀求市場地位、塑造品牌個性、確立核心利益、持續提高知名度、提升
美譽度和忠誠度。這是為了將來給企業帶來長久收益的一種必需投入。
4.衰退期策略
產品落伍問題不值得討論,因為到了衰落期企業如果連產品存在的問題都發現不了,那么品牌很快消亡就非常正常。品牌的競爭個性定位,在品牌的全盛期看來
可能很合理,可是到了衰落期總會有它不合理的地方,這些不合理是導致品牌衰落的原因之一。筆者的實踐經驗告訴我們,品牌的競爭個性在各個不同時期的定
位應是不同的。
假設在導入期可能以一種挑戰者的姿態參與競爭;到了成長期應回歸到相對理性的狀態,靠某些理性的品牌因素如價值先驅者等姿態來繼續推動品牌的發展,而
如依然延續著導入期的那種玩弄概念很可能使目標顧客感到企業的招式有限而產生消費麻木;到了全盛期單純依靠那種理性的競爭個性已不足打動尚未開始關注
的顧客,而應以一種相對權威或先進的競爭姿態參與競爭,如行業領先者或技術引領者等姿態可能對品牌提高跨行業穿透力不無益處。但是,到了衰落期是否意
味著全盛期的那種定位不再適應呢,答案相當復雜。
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